Искаш да върнеш цяла поръчка или само един продукт? Може да го направиш лесно в рамките на 14 дни от получаване на пратката.
-> Необходимо е да се свържете с нас по телефон 0888903779 и да попълните формуляр за връщане на стока PBB Fashion . След като получите потвърждение от нас, можете да върнете пратката само с куриерска фирма Еконт.
-> След получаване на върната стока и прегледа й, стойността се възстановява на Клиента – с паричен превод до офис на Еконт в срок от 14 /четиринадесет/ календарни дни.
-> Върнатата стока трябва да е с етикети, в добър търговски вид, да не е носена, прана, гладена, скъсана, да е чиста, без странични и неприятни миризми (като кремове, парфюми, цигарен дим). Към пратката трябва да бъдат приложени: стокова разписка и формуляр за връщане, рекламации и замяна.
-> В случай на връщане и замяна на поръчката, куриерските услуги са за сметка на клиента.
-> Връщане на място на пратки, лично от клиенти, на посочения адрес не се приемат. Приемаме пратки само и единствено изпратени с куриер, за които предварително сте се свързали с нас и сте получили потвърждение.
-> Пратки с върната стока, които поради неподходяща опаковка са били повредени при транспортирането, ще бъдат връщани на клиента за негова сметка. Старателно опаковайте пратките, за да осигурите запазването на стоката по време на транспорта.
by WebinStyle